Co je Findservice?
Findservice je služba, která pomáhá klientům a odborníkům setkat se.
Klienti zde najdou profesionály – lektory, lékaře, stěhováky, kadeřníky. Soukromí specialisté a firmy najdou pomocí Findservice zákazníky. Každý den jsou na našem webu zveřejňovány nové žádosti a nabídky, což umožňuje rychle najít potřebného specialistu nebo práci.
Findservice nabízí pohodlný a spolehlivý způsob, jak hledat profesionály pro různé úkoly. Pečlivě ověřujeme profily odborníků, abychom zajistili vysokou úroveň služeb pro naše klienty. Služba obsahuje funkce recenzí a hodnocení, které pomáhají klientům činit informovaná rozhodnutí.
Pro specialisty poskytuje Findservice platformu pro rozšíření zákaznické základny, automatizaci procesů práce s klienty a zvýšení příjmů. Pohodlné rozhraní umožňuje snadno spravovat objednávky a sledovat jejich plnění.
Pokud máte otázky nebo potřebujete pomoc, náš zákaznický servis je vždy připraven vám pomoci. Připojte se k Findservice a najděte nejlepší profesionály pro vaše potřeby již dnes!
Jak si klient může vybrat specialistu?
Zadejte do vyhledávacího pole na webu potřebného specialistu nebo službu. Vyberte si rozpočet, se kterým počítáte, a místo, kde je pro vás pohodlné setkání.
Napište specialistovi. Věnujte pozornost recenzím a hodnocení specialisty. Vyhledávání specialisty je zdarma, ale platíte za možnost napsat specialistovi nebo zobrazit jeho kontaktní údaje. Za vykonanou práci platíte specialistovi přímo.
Jak může specialista najít úkol?
Všechny zakázky jsou viditelné v sekci „Najít úkol“. Vyberte si vhodnou podle rozpočtu, času a místa práce. Odešlete odpověď – nabídku svých služeb klientovi.
Na zakázku může reagovat několik specialistů. Klient si sám vybírá toho nejvhodnějšího.
Peněžní odměnu za vykonanou práci dostanete přímo od klienta.
Findservice platíte za odpověď na úkol – způsob platby si vybíráte sami.
Kdo odpovídá za výsledek?
Specialisté na Findservice jsou organizace a soukromí řemeslníci, kteří nejsou našimi zaměstnanci. My neposkytujeme služby, ale pomáháme specialistům a klientům se setkat. Nicméně nám záleží na tom, aby byla služba spolehlivá a bezpečná.
Co děláme my:
- zveřejňujeme recenze klientů, aby bylo možné si udělat představu o práci specialisty;
- zveřejňujeme odpovědi specialistů na recenze klientů a recenze specialistů na práci s klienty;
- blokujeme specialisty a klienty, kteří porušují pravidla služby;
- pomáháme řešit složité situace. Pokud během práce nastanou komplikace, informujte naši podporu na findservice@findservice.cz.
Doporučení pro klienty:
- zkontrolujte doklady osoby, se kterou budete pracovat. Zapište si údaje z pasu a informace o registraci;
- před zahájením práce sepište smlouvu. Tak si ověříte, že obě strany správně pochopily úkol a podmínky;
- pokud předáváte specialistovi peníze nebo cenné věci, vystavte potvrzení;
- při přebírání práce podepište protokol o převzetí;
- vybírejte specialisty, kteří poskytují záruku. Podmínky a lhůty zjistíte přímo u specialisty.
Doporučení pro specialisty:
- pamatujte, že nepřijímáme peníze od klientů. Abyste obdrželi peníze za práci na zakázce, sdělte klientovi číslo telefonu nebo karty. Klient nemůže zaplatit zakázku přes Findservice;
- nezadávejte údaje o kartě prostřednictvím odkazů od klientů;
- snažte se komunikovat s klienty v chatu zakázky – tím snížíte riziko setkání s podvodníky, kteří vám mohou poslat odkaz na platbu údajně jménem Findservice;
- zkontrolujte názvy externích webů, pokud kliknete na odkaz, buďte opatrní. Podvodníci maskují názvy jako důvěryhodné weby;
- sepište smlouvu na rozsáhlou práci. Tak si ověříte, že obě strany správně pochopily úkol a podmínky.